Privacyverklaring

Jose Bols, Coaching voor vrouwen
Handelend onder Elfje BV
1. Wie zijn wij?
Verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens:

Naam: Jose Bols
Bedrijfsnaam: Jose Bols, Coaching voor vrouwen, handelend onder Elfje BV
Website: www.josebols.nl
E-mailadres: info@josebols.nl
KVK-nummer: 82699437

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van hoe je contact met ons opneemt of gebruik maakt van onze diensten, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

Via het contactformulier op de website:
• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• De inhoud van jouw bericht

Via de weggever (gratis download of aanbod):
• Voor- en achternaam
• E-mailadres

Via de nieuwsbrief (Mailblue):
• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Gegevens over het openen van e-mails en het klikken op links (statistieken)

Via de afsprakentool (Calendly):
• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Datum en tijdstip van de afspraak

Via advertenties (Meta / Google):
• Gegevens die via cookies en pixels worden verzameld voor het tonen van relevante advertenties (zie ook ons cookiebeleid)

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van jouw vragen via het contactformulier
• Het toesturen van de weggever die je hebt aangevraagd
• Het versturen van de nieuwsbrief, waarvoor je je hebt aangemeld
• Het inplannen van een kennismakings- of coachingsgesprek via Calendly
• Het informeren over onze diensten, aanbiedingen en evenementen
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het tonen van gerichte advertenties via Meta en/of Google

4. Op welke grondslag verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen (AVG):

• Toestemming: wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief of een weggever aanvraagt. Je kunt jouw toestemming altijd intrekken.
• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer je een coachingstraject aangaat of een afspraak maakt.
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze diensten en voor marketing aan bestaande relaties.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Nieuwsbrief: totdat je je afmeldt
• Afspraken via Calendly: maximaal 2 jaar na de afspraak
• Contactformulier: maximaal 1 jaar na het laatste contact
• Administratieve gegevens (zoals facturen): 7 jaar op grond van de wettelijke bewaarplicht

6. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij maken gebruik van de volgende dienstverleners (verwerkers):

• Mailblue (e-mailmarketing) – gevestigd in Nederland, AVG-compliant
• Calendly (afsprakenbeheer) – gevestigd in de VS, verwerking op basis van standaardcontractbepalingen (SCC’s)
• Meta (Facebook/Instagram advertenties) – gevestigd in de VS, verwerking op basis van SCC’s
• Google (advertenties en analytics) – gevestigd in de VS, verwerking op basis van SCC’s

Met verwerkers die persoonsgegevens namens ons verwerken, hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken voor het bijhouden van websitestatistieken en het tonen van gepersonaliseerde advertenties. Bij jouw eerste bezoek aan onze website vragen wij jouw toestemming voor het plaatsen van cookies.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid op de website.

8. Jouw rechten als betrokkene
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van jou verwerken
• Recht op rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op vergetelheid: je kunt verzoeken jouw gegevens te laten verwijderen
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op dataportabiliteit: je kunt jouw gegevens opvragen in een overdraagbaar formaat
• Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens
• Recht om toestemming in te trekken: dit heeft geen terugwerkende kracht

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar [vul jouw e-mailadres in]. Wij reageren binnen 4 weken op jouw verzoek.

Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (https).

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website. Wij raden je aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

Versie: maart 2026 | Jose Bols, Coaching voor vrouwen – Elfje BV